En la foto superior el grupo de crossers que durante el viaje a bordo del Orsom estuvimos aprendiendo escuchando mientras debatíamos sobre el tema asignado: ” ¿Cómo debe ser un equipo interactivo de alto rendimiento?  ”. No recuerdo los nombres de los crossers del grupo, pero seguro que los conocéis de vista de inusual. Voy al grano.Entendemos como equipo interactivo de alto rendimiento, como un equipo multidisciplinar, donde en la rutina diaria se mezclan la inquietud por aprender, la curiosidad del new media, la formación continua y la compartición del knowhow o saber hacer de cada uno de los componentes del equipo. Bajo esta premisa, un equipo interactivo de alto rendimiento debería estar formado por:

• Un Arquitecto de la Información: El “Sr/Sra Usabilidad” importante para el desarrollo de cómo deben estructurarse los contenidos para que sean de fácil acceso para todos nuestros usuarios. Y es que si el cliente no puede encontrar un producto o sección, no lo podrá comprar o ver. Desde mi punto de vista, y comparto la opinión de un crosser, muchas de las veces debemos aprender más de cómo usan la web los usuarios que de los propios manuales.
• Un trafficker: Un componente del equipo que se dedica a la subida y seguimiento en la red de las campañas. Su perfil iría más encaminado al departamento técnico. Controlar estadisticas, AdServing y monitorizar resultados es un trabajo más que bienvenido a nuestro equipo ideal.
• Un Director de Arte y creativos: Perfil orientados a la web, donde su en su cabeza predominen el RGB frente el CMYK, los 72ppp(dpi) que los 300ppp, los pixels frente los cm, etc… No es lo mismo que antes, el diseño online tiene sus pros y sus contras. Hay que migrar la mente.
• Un Programador de Server(Back-end): Nuestro perfil experto en control de bases de datos, programación de servidor, y todo lo que tenga que ver con las entrañas del funcionamiento interno de los websites.
• Un Programador de ActionScript Avanzado: Larga vida al rey Flash
• Desarrolladores Multimedia: Capaces de crear animaciones flash, conocer las dificultades del video en internet, entre otros.
• Ejecutivos de cuentas: Con un perfil de “formador”, si.. si.. de formador, puesto que los clientes necesitan de formación para entender que pros y contras tienen estos medios. Un ejecutivo metido en el ajo, que pueda compaginar el estar a la última en new media, con la atención al cliente, mejoras para el cliente, etc…
• Copys: Nuestos creadores de texto, pero eso si, con un perfil de conocimientos SEO, para poder crear copys que después sean de fácil posicionamiento web.
• Clientes educados: Nuestro último componente para el equipo ideal, clientes que sepan de lo que hablamos, que entiendan el porque a veces decimos NO, y del porque no pueden controlar o monitorizar con exactitud una campaña Word Of Mouth. No sería genial?

Esto es mi resumen, espero que os sirva, pero también espero que podamos discutir aquí lo que opinéis de este post, puesto que soy de lo que piensa que hay que “aprender escuchando”.Os dejo mi Blog por si alguien quiere saber más sobre mi : http://www.obligosfera.net

Fue especial porque el sitio era especial, un catamarán en el puerto de Barcelona; fue especial porque la gente fue increíble, más de 40 profesionales (interactivos, creativos, marketeros….); fue especial porque la hora y media que compartimos fue mágica, 90 minutos interaccionando, compartiendo, creando; fue especial porque le dimos valor a los conceptos 2.0, generamos valor a partir de los temas propuestos.

En nuestro caso nos juntamos Enrique Aguilera de Vueling, Luv Sayal de Strands, Antonio Guerrero de Blogguzz, Silvia Cash y yo, Marc Cortés, de Inetractividad.org (y “la Caixa”), para debatir sobre la interactividad en los nuevos medios (twitter, blogs, widgets…).

Silvia inició el fuego con frases contundentes pero que ya empiezan a sonar fuerte… “la publicidad está cambiando y la gente ya no cree tanto en la publicidad sino en la propia gente�. De hecho, según datos de Yankeemonitor, el 78% de los consumidores no se cree lo que dicen los anuncios. Le damos “más valor� a la opinión de un amigo que al consejo de una marca.

Antonio en este momento nos ha introducido su visión como miembro del equipo de bloguzz (se trata de una empresa que se dedica a acercar las marcas a los bloggers mediante acciones para que los segundos prueben los productos de los primeros y, de este forma, generar opinión). Dos ideas muy interesante: en primer lugar nos confiesa que una parte de su tarea es la de “Evangelizar�, la de explicar la importancia de los bloggers, de los usuarios de los social media como prescriptores y generadores de confianza. La segunda idea, “el dato importa�. Las empresas que entran en esta historia piden datos, piden demostración del retorno de su inversión (y ésta, a veces, es en datos del propio blog, visitas……, y a veces se manifiesta a través de otros beneficios como mejora de posicionamientos en Google, por ejemplo).

Todo parecía dulce hasta que una “dosis de realidad� de Enrique ha vuelto a encender el debate. Bajo su visión (interesante por cierto) los de los blogs se está forzando demasiado y existe un tendencia a generar “obligosfera�… tendemos a pensar que los grandes bloggers generan y mueven opinión, cuando seguramente lo que tenderemos es hacia un número muy elevado de blogs, de social media, con pocos lectores cada uno.

Y por si esta visión “contracorriente� os parece interesante, esperad que luego vino Luv para recordarnos que efectivamente los Social Media están para interactuar, pero que seguramente ahora mismo hablamos más que escuchamos.

Me pareció este punto muy interesante y aproveché para revisar conceptos que habíamos estado viendo hasta entonces:

• todos creemos en los social media como medios de comunicación y conversación
• todos creemos en que esto es imparable porque el origen está en el cambio de rol del propio consumidor (de pasivo a activo)
• todos creemos que esta nueva forma de hacer marketing cambiará las reglas del marketing actual…

¿Pero como le ponemos sentido?

Y aquí las conclusiones de lo que acabamos comentando:

• Tenemos que definir a quien escuchamos (no podemos escuchar a todo el mundo)
• La recomendación social nos dará la respuesta a la “ordenación de los social mediaâ€�
• No hay muchas empresas que trabajen de verdad los social media

Aunque no hay que olvidar que, al igual que los extraterrestres, los social media han venido para quedarse.

Hay momentos en la vida que reconocemos como mágicos justo después de haberlos vivido. Yo sentí eso ayer cuando volvíamos del IV crosstalent en Barcelona. Fue corto, pero inolvidable, la gente, la última luz del día, el saxo, el catamarán alejándose de la costa barcelonesa, las sonrisas de complicidad como diciendo ” ¡qué suerte tenemos de vivir esto!, las conversaciones tan interesantes, todo ayer fue mágico y tenía que dejarlo aquí escrito. No hay más que ver las fotos…

Gracias a los que vinísteis, y a los que al final no pudísteis asistir, os echamos de menos pero sabemos que pronto volveremos a vernos las caras. En Octubre cumplimos un año de inusual crosstalent y vamos a preparar algo especial. Seguiremos informando, mientras tanto ¡Feliz Verano!

“Specialization (functional) is the separation of tasks within a system. In a multicellular creature, cells are specialized for functions such as bone construction or oxygen transport. In capitalist societies, individual workers specialize for functions such as building construction or gasoline transport. In both cases, specialization enables the accomplishment of otherwise unattainable goals. It also reduces the ability of individuals to survive outside of the system containing all of the specialized components.“

From Wikipedia, the free encyclopedia

A nuestro grupo (André, Gerard, Nicola, Jessica, me) ne ha tocado una tema muy interesante, la mas votada en el poll preCrosstalent, quizás no la más debatida en el Crosstalent, pero quizás esperamos que la mas debatida aquí.

En 2006 he escrito un artículo en mi blog que se llamaba Specialization is for insects. Ahora mismo no me recuerdo por que estaba enfadado, pero parece que no fui muy lejos de lo que hablamos en este Crosstalent 3.

Una de las primeras cuestiones que surgieron fue que el creativo especializado es una contradicción. Un creativo no se puede, no debe ser permitido, y nunca se llama creativo si se esta especializado demasiado. Se llamara R2D2 si quiereis.

El hecho que has estudiado una carrera y que tienes una diploma no es igual, similar o implicito con una especialización. Esto sólo te dará un punto de partida para tu desarollo posterior.

Parece que en el mundo en que vivimos la única constante es que todo es dinámico, y especializarte, además al extremo te va a poner en peligro de extinción. Esta opinión darwinista es muy común en el ámbito business donde se prefiere la pluralidad y la apertura… quizás para compensar un poco con los recursos escasos ( la sequia afecta no sólo Catalunya, el mercado global igual esta en postura de orso ).

El peligro más grande para un todotereno es la superficialidad. Ampliar tus conocimientos y desarollar tu persona creativa se paga. En tiempo. La parte interesante es cuando miras atrás y decides que los recursos gastados no han sido un pago sino una inversion. Self improvement is NOT masturbation.

Igual el dominio de la creatividad es tan grande que nunca vamos a ser todoterrenos de verdad quardando la agilidad y el poder del especialista.

El término de especialización tiene una conotacion limitativa y restrictiva.
Pero igual quiero especializarme… pero en esto:

* en ser flexible
* en ser adaptable
* en pensar libre
* en aprender a aprender
* en empatizar
* en improvisar.

Un sabio sabe algo de todo y todo de algo.

Ya somos 50 tripulantes de nuestro particular barco interactivo, ahora solo falta elegir que temas debemos tratar, danos tu opinión votando el tema que prefieras.

El verano ya esta aquí y los Crossers queremos celebrarlo saliendo a navegar.
Los Crosstalent se despiden hasta el curso que viene y queremos hacerlo con una edición muy especial, un Crosstalent en alta mar a bordo del catamarán Orsom, donde además de cruzar talento y conocimiento, disfrutemos de una puesta de sol en el mar.

No te lo pierdas, porque esta edición promete ser especial, además las plazas están rigurosamente limitadas.

Inscríbete!

Como portavoz de una de las mesas del último Inusual crosstalent 3, hago un pequeño resumen esquematizado de lo que hablamos.

Nuestro tema era las redes sociales y el grupo estaba formado por Oriol, Samuel, Ferran, Luv, Patricia y yo (David). La pregunta de partida para la charla es la siguiente: Los usuarios que crean el contenido en las redes sociales, ¿deberían tener control sobre ella?

Bajo este planteamiento hablamos en 4 direcciones:

1) La fuerza de la red

Las redes sociales con más usuarios tienen la fuerza de atraer a más usuarios de forma exponencial, porque la gente entra donde está la gente, donde están sus amigos, conocidos, etc.
Conseguir nuevos miembros es el problema de la redes al comenzar y quien tiene la masa crítica tiene la fuerza sobre el resto de redes y sobre los usuarios que se ven “obligados” a entrar en esa red (ejemplo: Facebook).

Esto conlleva un cierto monopolio de las grandes redes, porque los usuarios no tienen alternativa si quieren estar conectados con sus amigos, tienen que pasar por el aro y entrar en esa red.

2) La fuerza del usuario

Los usuarios crean contenido dentro de las redes sociales, normalmente mucho más contenido que la propia red puede crear. En ocasiones, se puede dar el caso de que los usuarios creen un contenido que la propia identidad y marca de ese contenido supere la marca de la red social.
Ejemplo: Se crea un grupo a través de Facebook que gana tanta popularidad que la gente conoce más el grupo que la propia red social, que únicamente se convierte en un vehículo para llegar al grupo.

Por este motivo, creemos que los usuarios deben tener herramientas de participación dentro de la gestión de la propia red social. Creemos que los usuarios pueden tener la fuerza para cambiar la forma de operar de la red si la masa crítica cree que es adecuado cambiarla, como pasó en la comunidad inusual por ejemplo.

Esta posibilidad de participación y flexibilidad de creación en las redes sociales ayudó a Facebook a ser tan popular y a tener el éxito que ha conseguido por encima de MySpace, que dado su baja capacidad de participación/gestión, está perdiendo fuerza en el mundo de las redes sociales.

Por esta misma razón, la unión de las redes Xing y Neurona (en realidad, la compra de Neurona por Xing) debilitó la capacidad de gestión de los usuarios y estos se fueron a LinkedIn, de forma que ganó la red que dio más herramientas a los usuarios para gestionar su contenido (en este último caso, sus perfiles y las relaciones con sus amigos/conocidos/compañeros).

3) Evolución de las redes sociales

Por una parte, creemos que la evolución va a estar en crear una plataforma de red de redes, donde sea mucho más sencillo crear una red social adaptada a la temática necesaria. En la línea de Ning, la plataforma que se usa en inusual.

Ya que la tendencia va a ser crear redes más verticales (de temáticas más exclusivas, como inusual) que horizontales (sin temática, genéricas, como Facebook, LinkedIn, etc).

Por otra parte, desde el punto tecnológico, iniciativas como OpenSocial, OpenID y DataPortability han a tener un papel importante a jugar en todo el mundo de las redes sociales, ya que por ejemplo van a permitir evitar tener que rellenar un perfil en cada red social que entremos, acción tediosa que nos encontramos cada vez que nos registramos en algun lugar nuevo.

Por último, nos planteábamos que tiene valor en una red social, si los perfiles o las relaciones entre sus usuarios. Suponemos que este valor habría que verlo desde el punto de vista de la red social (de la empresa que la gestiona) o de los usuarios, porque la visión será diferente.

4) Modelo de negocio de las redes sociales

Al final, planteamos donde se encuentra el modelo de negocio de las redes sociales actuales, que no conocemos en detalle pero que podíamos intuir en tres partes:
a) La publicidad manifiesta en todas las páginas de la red.
b) La venta de información de perfiles, relaciones, tendencias, aplicaciones a empresas externas.
c) Las aplicaciones de terceros que desarrollan para la red y que consiguen ingresos. Ejemplo: la aplicación de Facebook que permite hacer regalos virtuales por 1 dolar/euro.
En este caso, los ingresos van a la tercera entidad y la red social se beneficia indirectamente.

Lo primero que comprobamos ayer es que el crosstalent es un formato consolidado. La gente viene dispuesta a compartir y eso se nota en todo: las ganas de aprender, la actitud de autocrítica, la autoexigencia, el crosstalent respira e inspira talento y precisamente ese es su principal objetivo. Así que creo que podemos estar muy orgullosos de lo que estamos consiguiendo entre todos.

Quedan pendientes los resúmenes de cada grupo escritos por los correspondientes moderadores para seguir debatiendo los temas desde aquí e ir sintetizando ideas, extrayendo conclusiones. Pronto los iremos viendo en este blog. Si eres uno de los representantes de algún grupo de ayer, regístrate aquí y te daremos acceso para poder resumir lo de ayer.

Las fotos de ayer dan una idea de la atmósfera interactiva que conseguimos crear entre todos.

A partir de hoy empezamos a preparar el próximo crosstalent de junio. Como ya ha adelantado Eduard Corral, vamos a intentar celebrarlo en la playa, por lo que si alguien tiene algún contacto interesado, hablemos…

Datos interesantes, en estos momentos ya se está preparando el crosstalent de Mexico y pronto hablaremos de New York. Están en el horno Madrid y Valencia. Se acaba de celebrar el de Buenos Aires, las fotos están aquí y la crónica de Fernando Barbella está por llegar.

De nuevo ha sido un placer aprender con vosotros, nos vemos y nos cruzamos en junio ¡Gracias a todos!

Ya tenemos la lista de temas propuestos desde el grupo crosstalent en inusual.net para la tercera edición, vota el que te gustaría que trabajáramos el próximo 16 de Abril, si encuentras a faltar alguno, puedes añadirlo, para someterlo a votación, recuerda que no se cierra la votación hasta el mismo momento que empieza el Crosstalent.

Y si aun no te has inscrito, no  esperes ni un día más porque quedan unas pocas plazas!

Nos vemos el próximo miércoles.

¡Qué rápido ha pasado el trimestre! El 15 de Enero celebrábamos la segunda edición del inusual crosstalent en Barcelona y ya estamos anunciando la próxima:

Miércoles 16 de Abril a las 19:30h en el auditori del FAD, frente al MACBA, Pça. dels Àngels, 5-6. Barcelona.

Ya puedes sugerir los temas desde el grupo crosstalent en inusual.net, comenzamos el debate allí, y en unos días haremos la votación en este blog.

Márcate en la agenda el miércoles 16 a las 19:30h si estás cerca de Barcelona y reserva tu plaza ahora mismo. Sólo tenemos 100 disponibles.